Yleisiä kysymyksiä

Olen jälleenmyyjä tai ravintoloitsija. Mistä kappalemäärästä alkaen saan lisäalennusta?

Koska normaalihintamme ovat erittäin alhaiset, voimme antaa lisäalennusta vasta 10 baarituolin ostosta. Mikäli haluat, että lähetämme sinulle yksilöidyn tarjouksen, napsauta linkkiä „Pyydä tarjous“.

Voinko hakea baarituolini itse?

Pahoittelemme, ettei tämä ole mahdollista. Olemme pelkkä verkkokauppa ilman myymälöitä. Tästä syystä toimituskulumme ovat erittäin edulliset. Tuotteet toimitetaan kuriiripalvelun välityksellä varastostamme Saksasta.

Kuka tarjoaa Baarituolit.com -verkkokaupan?

Internetin kautta tilaaminen on aina myös luottamusasia. Saksalainen CLP Trading GmbH -yritys on ollut toiminnassa jo useita vuosia ja on vakiinnuttanut asemansa verkkomyynnin alalla. Lisätietoja yrityksestämme löydät saksankielisiltä kotisivuiltamme osoitteessa http://www.clp-trading.de.

Voinko koeistua baarituolin jossain?

Pahoittelemme, ettei tämä ole mahdollista. Myymälöistä ja niissä tarvittavasta henkilökunnasta aiheutuvat lisäkustannukset johtaisivat siihen, ettemme silloin voisi enää tarjota tuotteitamme näin edullisesti.

Tarvitsenko työkaluja tuotteiden kokoamiseen?

Toimitamme tuotteiden mukana kokoamiseen tarvittavan kuusikulma-avaimen.

Toimitus

Mitkä ovat tilaukseni toimituskulut?

Pyrimme pitämään toimituskulut mahdollisimman alhaisina. Tämän vuoksi veloitamme vain vähäiset toimituskulut kullekin tuotteelle. Löydät tiedot toimituskuluista kunkin tuotteen tuotekuvauksesta toimitusajan vierestä.

Kuinka tilaukseni toimitetaan?

Tuotteita on suurelta osin varastossa, joten tilaukset voidaan lähettää useimmiten heti maksun saavuttua, postiennakkotilaukset heti tilauspäivänä. Toimitamme tilaukset DPD- tai UPS-kuriirin välityksellä.

Mitä tapahtuu, jos en ole kotona tilauksen saapuessa?

Tuotteet toimitetaan joko DPD- tai UPS-kuriirin kautta. Toimitusajan löydät kyseisen tuotteen tuotekuvauksesta. Koska kuriiripalvelulla on päivittäin eri reitti, emme voi nimetä kellonaikaa toimitukselle. Mikäli et ole toimituksen tapahtuessa kotona, ei siitä aiheudu ongelmia. Kuriiripalvelu yrittää toimittaa tuotteen 3 kertaa ja jättää joka kerta kortin postilaatikkoosi. Voit silloin ottaa heihin yhteyttä sopiaksesi tarkan toimitusajankohdan. Pahoittelemme, ettei meillä ole mahdollisuutta pyytää tilauksesi toimittavaa kuriiria soittamaan etukäteen.

Maksaminen

Mitä maksutapoja minulla on käytettävissä?

Voit maksaa tilauksesi luottokortilla, postiennakkona (lisäkulu 14,90 euroa), etukäteismaksuna tilillemme tai Paypal:in kautta.

Olen yritysasiakas ja minulla on voimassaoleva y-tunnus. Voinko tilata maksamatta arvonlisäveroa?

Kyllä. Jos yritykselläsi on kansainvälisesti voimassaoleva y-tunnus, sinun ei tarvitse maksaa arvonlisäveron osuutta. Tässä tapauksessa pyydämme sinua tekemään tilauksen normaalisti sivuillamme ja kirjoittamaan y-tunnuksen tilauksen viestikohtaan. Valitsethan maksutavaksi etukäteismaksun ja varmistathan, että olet antanut meille myöskin yrityksen nimen ja sen kaupparekisteriin ilmoitetut osoitetiedot. HUOMIO: Ostoskorissa näkyvät edelleen arvonlisäveron sisältävät hinnat. Lähetämme sinulle pian tilauksen teon jälkeen sähköpostitse uuden laskun ilman ALV:n osuutta. Odotathan tämän laskun saapumista, ennen kuin suoritat maksun. Huomioithan, että ALV:n osuus on 19%, koska yrityksemme toimii Saksasta käsin.

Takuu

Onko ostamillani tuotteilla takuu?

Kaikilla tuotteillamme on lakisääteinen kahden vuoden virhevastuu.